Справка по Octa CRM
Краткая инструкция по разделам демо. Версия 3.0.2.
С чего начать
Octa CRM помогает вести смены, остатки оборудования и сметы для клиентов в одном месте.
- Откройте демо и войдите: логин demo, пароль demo2026.
- Меню слева ведёт по разделам: Главная, Бронирование, Клиенты, Инвентаризация, Справка.
- Можно спокойно менять данные — это демо, изменения сохраняются в учебной базе.
Разделы переключаются в меню слева. Отдельная кнопка «Календарь» на сайте не нужна — календарь внутри «Бронирование».
Главная
На главной — смены на сегодня и завтра: клиент, событие, сумма, статус бронирования и оплаты.
- Нажмите на смену в списке — откроется редактор бронирования.
- Метки статуса: черновик, подтверждено, выдано, возвращено, отменено.
- Метки оплаты: оплачено / не оплачено.
Бронирование и смета
Раздел «Бронирование» — календарь смен, список проектов и редактор сметы.
Создание смены
- Нажмите «Новое бронирование» (или откройте существующее из списка / календаря).
- Заполните клиента, событие, даты начала и окончания.
- Добавьте оборудование через поиск или каталог — позиции попадут в смету.
- Сохраните. После сохранения доступны превью сметы и ссылка для клиента.
Календарь и поиск
- В календаре выберите день — список покажет смены на эту дату.
- Поиск фильтрует по клиенту или названию события.
- Точки на днях показывают, что на дату уже есть бронирования.
Публичная смета
- «Готовая смета» — превью того, что увидит клиент.
- «Ссылка на смету» / «Открыть смету» — клиент открывает смету без входа в CRM.
- Позиции из бронирования сразу складываются в смету — можно забыть про Excel.
Статусы
- Черновик — смена ещё в работе.
- Подтверждено — согласовано с клиентом.
- Выдано — оборудование передано.
- Возвращено — смена завершена, всё сдано.
- Отменено — смена не состоялась.
Клиенты
Список клиентов собирается из бронирований. Удобно быстро найти все смены человека или компании.
- Поиск работает по имени клиента.
- Из карточки клиента можно перейти к связанным бронированиям.
Отчёты
Сводка выручки по бронированиям: период, оплачено / не оплачено, клиенты и суммы по сменам.
- Карточки «Сегодня», «7 дней», «Месяц» — быстрый переключатель периода.
- Фильтры «Оплачено» и «Не оплачено» сужают список.
- Таблица «Сводка по клиентам» — выручка и число бронирований.
- Ниже — список смен за период с суммами из демо-базы.
Инвентаризация
Каталог оборудования по категориям. Здесь задаются остатки, которые учитываются при добавлении в смету.
- «Свободно» — сколько единиц сейчас на складе и доступно для новой брони (не «сколько работает»).
- «Всего в парке» — сколько единиц есть у вас целиком.
- Измените число и нажмите «Сохранить».
- В редакторе бронирования при поиске оборудования видно доступное («свободное») количество.
Если «Свободно» меньше, чем нужно в смене, позицию всё ещё можно добавить в демо — но в реальной системе это сигнал проверить остаток.
Push-уведомления
Push приходят на телефон или компьютер, если CRM установлена как приложение (PWA) и вы включили уведомления в профиле.
Что сделать, чтобы появились
- Откройте CRM в браузере и добавьте на главный экран (iPhone: Safari → «На экран Домой»; Android: Chrome → «Установить приложение»).
- Зайдите в Профиль → блок «Уведомления» → нажмите «Включить уведомления».
- Разрешите уведомления в системном диалоге браузера.
- Нажмите «Отправить тест» — если пришло сообщение, push на этом устройстве работает.
На iPhone push работают только в установленном PWA (iOS 16.4+), не в обычной вкладке Safari. В демо-режиме на demo.octa-crm.com профиль с кнопкой включения может быть недоступен — в вашей рабочей CRM путь тот же: Профиль → Уведомления.
Где и как они работают
- Уведомления приходят, когда вас отметили в «Кто работает» на смене (добавили в событие).
- Когда у смены, где вы на смене, поменяли даты — приходит уведомление со старыми и новыми датами.
- При смене статуса (например, «Подтверждено» → «Выдано») — отдельное уведомление.
- При изменении сметы (добавили или убрали позиции) — короткий список изменений.
- Получают push только те, кто отмечен в «Кто работает», а не только через колонку «Кому» в гонорарах.
- Нажатие на уведомление открывает нужное бронирование в CRM.
Советы и частые вопросы
- Как включить push?
- Установите CRM на главный экран → Профиль → Уведомления → «Включить уведомления» → разрешите в системе → «Отправить тест». На iPhone только через PWA.
- Где календарь?
- В разделе «Бронирование». На сайте достаточно одной кнопки «Посмотреть демо» — дальше всё в меню слева.
- Как отправить смету клиенту?
- Откройте бронирование → сохраните → «Ссылка на смету» или «Открыть смету». Клиент видит готовую смету без логина.
- Что значит «Свободно» в инвентаризации?
- Сколько единиц сейчас на складе и можно брать в бронь. Это не «сколько сейчас на съёмке». «Всего в парке» — весь ваш парк единиц.
- Почему сумма в смете меняется?
- Сумма считается по позициям: цена за смену × количество × число смен (по датам бронирования). Добавьте или уберите оборудование и сохраните.
- Где искать клиента?
- Раздел «Клиенты» или поиск на странице бронирований.